Interrupção nos acessos à rede Intragov em 05/02/2022

Manutenção programada

Previsão de conclusão

No próximo dia 05/02/2022, sábado, a partir das 13h, a operadora Vivo, responsável pela operação da rede do Intragov, fará algumas alterações na conexão dos roteadores desta rede, com o objetivo de melhorar a resiliência do ambiente. A expectativa de normalização do serviço é em torno das 17h do mesmo dia, podendo ocorrer antes.

Unidades afetadas

Durante o período da manutenção haverá indisponibilidade no acesso à Internet pelas Unidades Clientes conectadas através do enlace Intragov da Unicamp, a saber:

  • Unidades externas da Unicamp: COTIL, COTUCA, CPQBA, FCA, FOP, FT e SAR.
    Obs: COTUCA E CPQBA continuarão com acesso através da redundância provida pela RedeCOMEP;
  • Hospital Estadual de Sumaré - HES;
  • Hospital Regional de Piracicaba - HRP;
  • AMEs: Amparo, Limeira, Mogi-Guaçu, Piracicaba, Rio Claro, São João da Boa Vista e Sta. Bárbara D´Oeste;
  • Hemocentros do Hospital Mário Gatti e de Piracicaba.

Esta atividade impacta somente as Unidades listadas acima. O restante da rede da Unicamp não será afetado.

Informações de contato

 

  • Antes da manutenção, em caso de dúvidas, por favor enviá-las por e-mail para: noc@unicamp.br
     
  • Após o término do prazo previsto para a manutenção, caso seja identificado algum problema, favor entrar em contato através de um dos canais de atendimento:
    • E-mail: noc@unicamp.br
    • Telefones: 3521.2212, 3521.2292, 3521.2025 ou 3521.2276
    • Solicitação de serviço: https://www.ccuec.unicamp.br/ccuec/solicitacao?id=85