Conferência Web CCUEC/RNP

Descrição

Conferência web é um serviço de comunicação e colaboração disponibilizado pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa – RNP para instituições parceiras, que promove encontros virtuais entre dois ou mais participantes. O serviço possibilita que, mesmo distantes geograficamente, os participantes compartilhem áudio, vídeo, texto, imagens, quadro branco e a tela de seus computadores. Também permite a criação de comunidades, que visam agregar um grupo de usuários com um objetivo em comum.

É indicado para a realização de reuniões de trabalho, defesas de teses, palestras, etc. Pode ser acessado a partir de um computador ou dispositivo móvel que tenha um navegador instalado, um headset e conexão com a internet.

Destina-se a toda a comunidade da Unicamp e não tem custo.

Informação importante: o serviço comporta, para a Unicamp, no máximo 20 conferências web sendo realizadas simultaneamente.

O que pode ser solicitado/utilizado

  • Conta para realização de conferências web;
     
  • Criação de comunidades;
     
  • Permissão para gravar as conferências web;
     
  • Atendimento aos usuários.

Como solicitar/utilizar

  • Conta para realização de conferências web: todos que possuem vínculo com a Universidade podem utilizar esse serviço de forma autônoma, acessando diretamente a plataforma. A autenticação é feita por intermédio da cafe (Comunidade Acadêmica Federada), com o usuário/senha Unicamp;
     
  • Criação de comunidades: somente os administradores institucionais do serviço podem criar comunidades. Os interessados podem solicitar essa opção por meio do link Solicite criação de comunidades. Ao preencher o formulário, o solicitante deve justificar a sua necessidade, pois as comunidades devem ter uma finalidade estritamente institucional, como servir a projetos/atividades de interesse da Universidade;
     
  • Permissão para gravar as conferências web: devido às limitações do número de permissões para gravar (máximo de 60 usuários) e do espaço para armazenamento das gravações (20.00 GB para toda a instituição), a liberação desse recurso não é automática, ficando a cargo dos administradores institucionais do serviço o controle e a concessão dessa permissão. Os interessados podem solicitar essa permissão por meio do link Solicite permissão de gravação, ficando cientes de que devido às limitações já mencionadas, essa permissão pode ser temporária.
    Obs.: As gravações ficam armazenadas no site do Conferência WEB pelo prazo de 90 dias. Esse é o tempo necessário para que os usuários possam realizar o download de suas gravações e o seu armazenamento em local seguro. As notificações de expiração são enviadas para a pessoa que realizou a gravação, isso vale para salas privadas e para comunidades.
     
  • Atendimento aos usuários: os usuários podem enviar dúvidas ou relatar problemas na plataforma por meio do link Envie sua dúvida. Caso a resposta ou a solução do problema esteja fora da alçada dos administradores institucionais do serviço, eles acionarão a área de suporte da RNP.

Quem pode solicitar/utilizar

Todos os usuários que possuem vínculo com a Unicamp.

Horário de atendimento no CCUEC

De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.

Pré-requisitos (condições para solicitação/utilização)

  • Aceitar os termos de uso e a política de privacidade do serviço na Unicamp;
  • Seguir as regras de utilização do serviço;
  • Observar os pré-requisitos necessários para a utilização do serviço.

Responsabilidades do usuário

  • Respeitar os termos de uso e política de privacidade deste serviço, que são regidos pelas normas descritas na Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019, que estabelece as normas e procedimentos para o uso dos recursos de tecnologia da informação e comunicação na Universidade Estadual de Campinas, e pela Decisão ConTIC D-11/2017: Regras de permissão de acesso aos serviços corporativos que estabelece as regras de permissão de acesso aos serviços corporativos. Respeitar também as normas estabelecidas pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa – RNP;

  • Utilizar o serviço somente para fins institucionais: realização de eventos ligados ao ensino, pesquisa, extensão e atividades administrativas da Universidade;

  • Os tilulares das contas de usuários e administradores de comunidades devem manter a área de gravação sempre limpa, já que essa área armazenará as gravações de todas as conferências web realizadas na Unicamp;

  • Os usuários devem providenciar os equipamentos, configurações, acessórios e conexão de rede necessários, descritos no documento Requisitos de Uso;

  • O conteúdo veiculado nas conferências web, realizadas por meio deste serviço na Unicamp, é de inteira responsabilidade de seus usuários. O Centro de Computação atua apenas como intermediário entre a RNP e os usuários do serviço, não sendo responsável pelo conteúdo veiculado.

Tempo para o primeiro atendimento

Até 2 dias úteis.

Disponibilidade

98% (estimativa).