Reparo de linha telefônica ou telefone público
Descrição
Tratamento e acompanhamento de reparo de linha telefônica e telefone público.
O que pode ser solicitado/utilizado
Reparo de linhas telefônicas corporativas e de telefones públicos.
Como solicitar/utilizar
Preencha o formulário de solicitação.
Quem pode solicitar/utilizar
Órgãos administrativos, Unidades e Departamentos.
Horário de atendimento no CCUEC
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Pré-requisitos (condições para solicitação/utilização)
Verificar cabeamento telefônico interno da Unidade/Departamento no caso de linhas telefônicas.
Responsabilidades do usuário
Informar número e localização da linha telefônica ou telefone público.
Tempo para o primeiro atendimento
Até 2 dias úteis.
Tempo de Resolução
Tempo de resolução é variável dependendo de cada operadora responsável pelo serviço.