Reparo de linha telefônica ou telefone público

Descrição

Tratamento e acompanhamento de reparo de linha telefônica e telefone público.

O que pode ser solicitado/utilizado

Reparo de linhas telefônicas corporativas e de telefones públicos.

Como solicitar/utilizar

Quem pode solicitar/utilizar

Órgãos administrativos, Unidades e Departamentos.

Horário de atendimento no CCUEC

De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

Pré-requisitos (condições para solicitação/utilização)

Verificar cabeamento telefônico interno da Unidade/Departamento no caso de linhas telefônicas.

Responsabilidades do usuário

Informar número e localização da linha telefônica ou telefone público.

Tempo para o primeiro atendimento

Até 2 dias úteis.

Tempo de Resolução

Tempo de resolução é variável dependendo de cada operadora responsável pelo serviço.

Serviço disponível para