CCUEC amplia o atendimento de incidentes em extra horário

Data de publicação

Desde 01/09/2021 os acionamentos referentes a problemas e/ou incidentes relacionados a infraestrutura corporativa, ocorridos fora dos dias e horários normais de expediente na Unicamp (finais de semana, feriados, expediente suspenso e recessos), passaram a ser atendidos pelo CCUEC de forma ininterrupta, ou seja, 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana. 
 
As equipes técnicas de Telefonia, Infraestrutura de Datacenter, Redes, Suporte a Software e Tecnologia e Sistemas podem ser acionadas sempre que um problema e/ou incidente for detectado.
 
Os usuários dos serviços computacionais oferecidos pelo CCUEC podem entrar em contato por meio dos telefones: (19) 3521-2204 ou (19) 3521-2205 ou (19) 99795-1153.
 
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