Incidentes de segurança da informação

Descrição

A Equipe de Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação (Computer Security Incident Response Team - CSIRT Unicamp) é responsável por receber, analisar, processar e responder os incidentes de segurança envolvendo a rede da Unicamp. Mais informações podem ser obtidas diretamente no site da equipe (http://www.security.unicamp.br).

O que pode ser solicitado/utilizado

O tratamento (recebimento, análise, processamento e resposta) de incidentes de segurança que envolvam a rede da Unicamp.

Como solicitar/utilizar

Este serviço deve ser solicitado das seguintes formas:

  • por mensagem eletrônica (e-mail) enviado aos endereços security@unicamp.br ou abuse@unicamp.br;
  • por contato telefônico: (19) 3521.2289 ou (19) 3521.2290;
  • por Fax: (19) 3521.2251;
  • por meio do INOC-DBA: 1251*830

Quem pode solicitar/utilizar

Toda comunidade interna e externa.

Horário de atendimento no CCUEC

De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

Responsabilidades do usuário

O usuários deste serviço é responsável:

  • por fornecer informações confiáveis para o correto tratamento do incidente; 
  • por fornecer um contato (endereço de e-mail ou número de telefone) para que a resposta ao incidente possa ser encaminhada.

Tempo para o primeiro atendimento

Até 2 dias úteis.