Envio de e-mails para Impressoras e Sistemas
Descrição
O administrador de redes da unidade pode solicitar a liberação para envio de e-mails de impressoras e sistemas de sua unidade que não possuem autenticação.
O que pode ser solicitado/utilizado
O envio de e-mails para impressoras e sistemas.
Como solicitar/utilizar
Preencha o formulário de solicitação, informando no campo descrição o endereço IP de cada impressora e/ou sistema.
Quem pode solicitar/utilizar
Administradores de redes das unidades
Horário de atendimento no CCUEC
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
Tempo para o primeiro atendimento
Até 2 dias úteis.
Tempo de Resolução
Após o recebimento 20 minutos.
Outros
- Existe o limite de 2 mil mensagens por dia que as impressoras ou sistemas poderão enviar. Caso precise de um limite maior que esse favor colocar na descrição do chamado uma estimativa para que seja definido a melhor solução.
- Essa liberação é necessária apenas para Impressoras e Sistemas que precisem mandar e-mail sem autenticação. Caso o sistema ou impressora já utilize um usuário e senha para funcionamento, não é necessário nenhuma outra liberação.
CACia - Atendimento Virtual do CCUEC