Análise de desempenho de Banco de Dados
Descrição
Realizar análise de desempenho de consultas ou atualização de dados no BD e indicar alterações que poderão resultar em melhorias de desempenho das aplicações.
O que pode ser solicitado/utilizado
Análise de consultas e/ou de atualização de dados em BD's corporativos Oracle ou DB2, que são administrados pelo CCUEC.
Como solicitar/utilizar
Preencha o formulário de solicitação.
Quem pode solicitar/utilizar
Gestores, líderes e equipe de projetos de Tecnologia de Informação (TI).
Horário de atendimento no CCUEC
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Pré-requisitos (condições para solicitação/utilização)
Não existem pré-requisitos.
Responsabilidades do usuário
- Descrever as regras de negócio atendidas no acesso a ser analisado;
- Fornecer o MER (Modelo de Entidade Relacionamento) das tabelas envolvidas;
- Buscar que as alterações recomendadas sejam implementadas e orientar a equipe para evitar reincidência de defeitos;
- Orientar a equipe para evitar reincidência de defeitos.
Tempo para o primeiro atendimento
Até 2 dias úteis.
Tempo de Resolução
- Tempo para analisar um acesso: até 4 horas;
- Tempo para executar ferramenta de análise e analisar impacto de alteração no BD, para um acesso: até 8 horas;
- Tempo para elaborar o relatório de Recomendações: até 4 horas;
- Tempo total estimado para resolução: até 16 horas para um acesso.
Outros
Ao final do atendimento será elaborado um relatório de recomendações que será encaminhado ao solicitante do serviço.