Análise de desempenho de Banco de Dados

Descrição

Realizar análise de desempenho de consultas ou atualização de dados no BD e indicar alterações que poderão resultar em melhorias de desempenho das aplicações.

O que pode ser solicitado/utilizado

Análise de consultas e/ou de atualização de dados em BD's corporativos Oracle ou DB2, que são administrados pelo CCUEC.

Como solicitar/utilizar

Quem pode solicitar/utilizar

Gestores, líderes e equipe de projetos de Tecnologia de Informação (TI).

Horário de atendimento no CCUEC

De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

Pré-requisitos (condições para solicitação/utilização)

Não existem pré-requisitos.

Responsabilidades do usuário

  • Descrever as regras de negócio atendidas no acesso a ser analisado;
  • Fornecer o MER (Modelo de Entidade Relacionamento) das tabelas envolvidas;
  • Buscar que as alterações recomendadas sejam implementadas e orientar a equipe para evitar reincidência de defeitos;
  • Orientar a equipe para evitar reincidência de defeitos.

Tempo para o primeiro atendimento

Até 2 dias úteis.

Tempo de Resolução

  • Tempo para analisar um acesso: até 4 horas;
  • Tempo para executar ferramenta de análise e analisar impacto de alteração no BD, para um acesso: até 8 horas;
  • Tempo para elaborar o relatório de Recomendações: até 4 horas;
  • Tempo total estimado para resolução: até 16 horas para um acesso.

Outros

Ao final do atendimento será elaborado um relatório de recomendações que será encaminhado ao solicitante do serviço.

Serviço disponível para